FAQ

자주 묻는 질문

궁금하신 점을 빠르게 찾아보세요.

제작 컨설팅

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① 제작 컨설팅 페이지에서 설문형 제작 의뢰를 남겨주세요. ② 담당자가 요구사항을 검토한 뒤 1:1 상담과 견적을 안내해 드립니다. ③ 견적 확정 후 결제가 완료되면 제작이 시작됩니다. 진행 상황은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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홈페이지·쇼핑몰·랜딩페이지 같은 웹은 물론 모바일 앱, 웹게임, AI 챗봇·업무 자동화 솔루션, 관리자(백오피스) 시스템까지 제작합니다. '이런 것도 될까?' 싶은 프로젝트도 우선 편하게 문의해 주세요.

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프로젝트의 범위·기능·디자인 수준에 따라 달라지기 때문에 일률적인 가격표는 없습니다. 제작 의뢰를 남겨주시면 요구사항 기준의 견적과 예상 일정을 무료로 안내해 드립니다.

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납품 후 30일간 무상 기술 지원(버그 수정 등)을 제공합니다. 이후에는 유지보수 계약 또는 건별 작업으로 지원해 드리며, 앱 푸시·메일·도메인 등 운영 서비스도 함께 이용하실 수 있습니다.

앱 푸시

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회원에게 모바일 앱 푸시 알림을 발송할 수 있는 서비스입니다. 앱 제작(초기 구축)부터 발송 콘솔·API까지 제공하며, FCM 기반이라 메시지당 발송 이용료가 따로 없습니다(플랜의 월 발송 한도 내 사용).

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Basic 월 49,000원(기기 5,000대 · 월 5만 건), Pro 월 99,000원(기기 3만 대 · 월 30만 건), Business 월 249,000원(기기 15만 대 · 월 150만 건)입니다. 초기 구축비 490,000원은 12개월 약정 시 면제됩니다. 자세한 조건은 앱 푸시 페이지에서 확인해 주세요.

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발송 실패분은 카카오 알림톡으로 대체 발송하도록 설정할 수 있어, 중요한 알림이 누락되는 것을 줄일 수 있습니다.

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계약 기간 중에는 저희 개발자 계정으로 앱을 등록·운영하며 스토어 심사와 업데이트를 대행합니다. 이용 12개월 후 요청하시면 고객사 스토어 계정으로 앱 소유권을 이관해 드립니다. 12개월 이전에 이관을 원하시면 약정으로 면제되었던 초기 구축비를 정산한 뒤 이관해 드립니다.

메일 포워딩

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네, 기본 기능은 무료입니다. 회사 도메인으로 온 메일을 새 메일함 없이 기존 Gmail·네이버 등으로 전달받을 수 있습니다. SMTP 발신(회사 주소로 답장·발신), 다중 도메인 같은 고급 기능은 유료 플랜(월 3,900원부터)에서 제공됩니다.

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마이페이지에서 도메인을 등록하고, 안내에 따라 도메인에 MX 레코드만 추가하면 됩니다. 설정 화면에서 DNS 반영 상태를 자동으로 점검해 드립니다.

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유료 플랜에서 SMTP 발신 계정을 발급받으면, Gmail 등 기존 메일함에서 회사 주소 그대로 답장·발신할 수 있습니다. 발급 방법은 메일 포워딩의 SMTP 설정 가이드를 참고해 주세요.

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이메일 도달률 무료 진단에서 도메인의 SPF·DKIM·DMARC 설정을 진단해 드립니다. 메일 포워딩 페이지의 '이메일 도달률 무료 진단'을 이용해 보세요.

AI 메일비서

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Gmail을 연결하면 AI가 새 메일을 중요도순으로 정리하고, 피싱 사칭·위험한 첨부파일·해외결제 확인 같은 위험 신호만 콕 집어 알려주는 서비스입니다. 무료로 시작할 수 있고, 연결 계정이 늘어나면 플랜을 올리면 됩니다.

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아니요. 메일 본문은 상세 화면을 열 때 그 자리에서 Gmail에서 가져올 뿐 서버에 저장하지 않습니다. 저장되는 것은 AI가 만든 요약뿐입니다. Gmail 데이터를 광고에 사용하거나 제3자에게 판매·이전하지 않으며, 일반화된 AI 모델 학습에도 사용하지 않습니다.

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마이페이지에서 클릭 한 번으로 연결을 해제할 수 있습니다. Google 계정의 보안 설정에서 직접 접근 권한을 취소하셔도 됩니다.

도메인

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대부분의 도메인은 결제 완료 후 수 분 내에 등록이 완료됩니다. 일부 도메인(.kr 등)은 최대 24시간이 소요될 수 있으며, 등록 완료 후 이메일로 안내해 드립니다.

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마이 도메인 페이지에서 도메인을 선택한 뒤 '네임서버 변경' 기능을 이용하시면 됩니다. 변경 후 DNS 전파에는 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.

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도메인 검색 페이지에서 원하는 이름을 검색하면 확장자별 등록 가격이 바로 표시됩니다. 등록부터 네임서버 관리까지 한 곳에서 처리됩니다.

KCP 가맹점

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KCP 가맹점 페이지의 온라인 신청서를 작성하시면 바로 접수됩니다. 접수 후 심사 절차와 필요 서류를 순서대로 안내해 드립니다.

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신용카드 수수료 3.4%, 연회비는 무료입니다.

결제·환불

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신용카드, 체크카드, 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이를 지원합니다. 모든 결제는 NHN KCP 표준결제창을 통해 안전하게 처리됩니다.

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서비스별 환불 기준은 이용약관의 환불 정책을 따릅니다. 환불이 필요하시면 1:1 문의로 주문 정보와 함께 요청해 주세요.

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사업자 회원은 1:1 문의를 통해 세금계산서 발급을 요청하실 수 있습니다. 발급에는 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다.

계정

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우측 상단의 '로그인 → 회원가입'에서 이메일, 비밀번호, 이름을 입력하면 간편하게 가입할 수 있습니다. 가입 후 모든 서비스를 바로 이용하실 수 있습니다.

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로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 클릭하세요. 가입하신 이메일로 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다.

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마이페이지 → 계정 설정에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 서비스 이용 내역은 복구되지 않으니 신중하게 결정해 주세요. 이용 중인 유료 서비스가 있다면 탈퇴 전 1:1 문의로 처리 방법을 확인해 주세요.

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